Presente certo.
Impacto na hora.

Você compra no WhatsApp do Cochinha em uma jornada guiada. Primeiro escolhe o estabelecimento, depois define o valor e paga por PIX ou cartão. Com a aprovação do pagamento, o código é emitido na hora no mesmo chat. Na sequência, você já pode enviar para quem vai receber.

Sim, no primeiro acesso existe um cadastro rápido no próprio WhatsApp. Esse passo libera compras, consultas de código e acompanhamento de fidelidade no mesmo número. Depois da primeira vez, as próximas ações ficam bem mais rápidas. É um processo curto e integrado ao fluxo de compra.

Sim. Durante a compra, você informa o número de WhatsApp da pessoa presenteada. O código é entregue para ela com opção de mensagem personalizada no envio. Se preferir, também é possível comprar para uso próprio no mesmo fluxo. A entrega acontece logo após o pagamento aprovado.

Não há troco. O gift card é utilizado pelo valor total em uma única utilização. Se a conta for menor, a diferença não é devolvida; se for maior, você complementa com outro meio aceito no local. Essa regra deixa o resgate mais simples e sem ambiguidade no caixa.

A validade é de 1 ano a partir da ativação do gift card. Esse prazo aparece no fluxo para facilitar sua organização. A recomendação é usar com antecedência para evitar correria perto da data final. Se precisar, os códigos ativos podem ser consultados no WhatsApp.

Você pode recuperar no WhatsApp com o comando "meus gift cards". O sistema lista os códigos ativos na hora, no mesmo canal da compra. Não é necessário procurar comprovante antigo nem abrir outro aplicativo. Em poucos segundos, você volta a ter acesso ao presente.

Não, os carimbos permanecem válidos enquanto sua conta estiver ativa. Como o histórico é digital, você não perde progresso por extravio de cartão físico. O acompanhamento fica registrado no WhatsApp e pode ser consultado quando quiser. Isso dá mais previsibilidade para chegar ao prêmio.

A consulta é feita no próprio WhatsApp do Cochinha, a qualquer momento. Você envia uma mensagem e recebe o progresso atualizado por estabelecimento. Não precisa instalar aplicativo nem acessar painel separado. Assim, fica claro quanto falta para liberar o próximo prêmio.